Servicevilkår

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Barnella.dk
Ejet af: Sakaria Abdirahman Hassan Mahamod
Adresse: Udsigten 58, 8220 Brabrand, Danmark
Telefon: +45 60605732
CVR: –
Kontakt: via kontaktformularen på Barnella.dk


Betaling

På Barnella.dk kan du betale sikkert med de mest almindelige betalingskort og MobilePay.
Beløbet trækkes først, når ordren er afsendt.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.


Levering

Vi sender alle ordrer inden for 1–3 hverdage med sporbar forsendelse.
Når din pakke er afsendt, modtager du en bekræftelse med trackingnummer.
Skulle der opstå forsinkelser, vil du blive informeret hurtigst muligt.


Fortrydelsesret

Du har 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen.
Varen skal returneres i samme stand og i original emballage.
Du betaler selv returfragten, medmindre der er tale om en reklamation.
Når vi har modtaget varen, refunderes beløbet inden for 5–7 hverdage.


Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis der opstår fejl eller mangler ved produktet, kan du kontakte os via kontaktformularen på Barnella.dk, så vi kan finde en løsning.


Tilbagebetaling

Ved godkendt retur eller reklamation tilbagebetales beløbet til det betalingskort, der blev brugt ved købet.


Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun i forbindelse med ordrebehandling, levering og kundeservice.
Læs mere i vores Privatlivspolitik